#31: Aplicaciones prácticas de la IA en RRHH, caso de desigualdad salarial de género y el employer branding de Burger King.

Vamos a ver que opináis del caso planteado la semana pasada:

El caso de la agresión del VP de Finanzas

Estas han sido vuestras votaciones:

¿Qué debería haber hecho esta Chief People Officer?

🟩🟩🟩🟩🟩🟩 Suspender temporalmente al VP de Finanzas y al comercial involucrado mientras se lleva a cabo una investigación para tomar una decisión. (21)

🟨🟨🟨🟨🟨⬜️ Organizar una sesión de mediación entre el VP de Finanzas y el comercial para intentar resolver el conflicto de manera pacífica y constructiva. (20)

🟨⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️ Despedir a ambos y comunicar a toda la empresa la política de cero tolerancia hacia la violencia y el comportamiento inapropiado, reforzando la cultura de respeto y profesionalismo. (12)

🟨⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️ Despedir al VP de Finanzas ya que como miembro ejecutivo no se puede tolerar una acción así. (13)

⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️ No hacer nada ya que se trata de un suceso que se ha producido fuera del horario y lugar de trabajo por lo que la compañía no tiene potestad. (11)

⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️⬜️ Otra opción (11)

Algunas de vuestras respuestas más detalladas:

Y ahora, el caso de esta semana.

El caso de esta semana nos lo comparte un Director de People que vivíó la siguiente situación justo al entrar en una nueva compañía:

Comparte tu historia o caso y deja que +6.000 profesionales de los RRHH te ayuden :). Contesta a este email con tu caso (los datos y empresa serán totalmente anónimas).

Aplicaciones prácticas de la IA en RRHH

Y tal como habéis pedido por mayoría, vamos a detallar algunas aplicaciones prácticas de la IA en RRHH.

La idea es que esta aportación sea super práctica para vuestro día a día, y que desde hoy mismo ya podáis poner en práctica algunas de las herramientas o sugerencias que os voy a contar 💡.

Si os parecen útiles, cada mes os traeré nuevas 😀 

Vamos allá!

Definición de OKRs con OKR Coach

Super sencillo, gratis y muy práctico. OKR Coach nos permite contar con un asistente para la definición de los OKR y sus key results correspondientes.

Como puedes ver en la imagen, es tan sencillo como proporcionarle al OKR Coach los objetivos del área y pedirle que nos proporcione los key results correspondientes.

¿Lo más interesante? Los key results son medibles y bastante detallados.

Esto es muy útil para desgranar y bajar a tierra los objetivos generales de la compañía y del área, y trasladarlos a cada equipo para que comprendan su impacto específico.

People Analytics. Análisis de métricas y conclusiones con IA.

Ejemplo, evaluación de métricas de NPS con Julius.ai

En el área de People trabajamos con bastantes datos internos de la compañía que es muy importante analizar para generar insights.

Con Julius.ai contamos con un asisten de People Analytics que transformará nuestra data en bruto en diagramas y gráficos con sus conclusiones correspondientes.

En este ejemplo podemos ver como hemos subido un Excel con la información de los empleados, área, antigüedad y su métrica de NPS.

Este asistente nos ha creado diferentes gráficos para poder ver y presentar la información de forma sencilla.

Y nos ha generado conclusiones y áreas de mejora para los datos presentados

Estudios y referencias sobre hipótesis con Scholar AI.

¿Transparencia salarial si o no? ¿Trabajo en remoto sí o no? ¿Jornada de 4 días sí o no? Para tomar decisiones, es interesante conocer qué dicen los estudios sobre el impacto.

Scholar AI nos permite enriquecer nuestra toma de decisiones mediante estudios e informes con datos concluyentes.

Simplemente podemos preguntarle por la correlación entre diferentes hipótesis, y el chatbot (gracias a su acceso a miles de papers e informes) nos compartirá lo más relevante:

Creación de preguntas en proceso de selección alineadas con el fit cultural

Esta aplicación práctica de la IA es super sencilla y muy útil para mejorar nuestro proceso de Recruiting.

Hemos pedido lo siguiente el ChatGPT:

“Analiza los valores y principios de Cabify que encontrarás aquí https://brand.cabify.com/ y crea un cuadro donde correlacionar esos valores principios con preguntas para realizar en un proceso de selección y cómo medir el fit de esa persona con la empresa. Asegúrate de incluir en la tabla una forma de medición tangible y numérica por parte del entrevistador para validar que existe un fit entre sus respuestas y los valores para saber qué scoring obtendría y valorar su contratación.”

Y esto es lo que obtenemos:

Una serie de preguntas vinculadas a los valores, su método de medición e incluso un scoring para poder evaluar de forma práctica al candidato.

Hasta aquí las primeras 4 aplicaciones prácticas. Si te han parecido útiles, cada mes puedo traerte nuevos ejemplos 😀 

Otras noticias y artículos interesantes

El CM de Burger King Ecuador comparte por equivocación su fiesta privada y la marca lo aprovecha con humor. Ejemplo perfecto de como gestionar una crisis de marca y reforzar la estrategia de Employer Branding:

📈 Lecciones importantes de este caso:

• Demostrar empatía fortalece la cultura laboral.

• Un error puede ser una ocasión para conectarse auténticamente con la audiencia.

• Ser abierto y transparente puede mejorar la imagen de la marca.

Qué errores comunes en el proceso de Recruiting afectan a tu marca empleadora. Un artículo un poco denso pero interesante para entender cómo pequeños detalles del proceso de contratación pueden afectar muy negativamente. Para tenerlo en mente.

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Y hasta aquí la newsletter, nos vemos de nuevo el Viernes con la entrevista de la semana 🙂 ¿No has visto la de la semana pasada? Aquí la tienes con Olga Sánchez, ex Global Development Talent manager en Cabify.